Serendie 個人情報のお取り扱い
当社は、下記の通りお客様からいただいた個人情報について、個人情報の保護に関する法律（平成15年5月30日法律第57号）、及びJIS Q 15001（個人情報保護に関するマネジメントシステム－要求事項）に基づく個人情報の取扱いを遵守するとともに、ご通知した範囲内で利用することをお約束いたします。なお、個人情報をご提供いただけない場合は当社からのご案内などができないことがございます。また、当社のSerendie関連サイト（以下、Serendieサイトと呼ぶ）をご利用いただいた場合、「三菱電機株式会社ウェブサイト利用規約」に同意いただいたものとみなしますので、ご了承ください。
1. 当社がお客様から取得する個人データ
当社は以下の個人データの全部または一部を取得し、取り扱います。
(a) お客様からSerendieサイトおよび Serendie Street Yokohama に提供される情報
(i) Serendieサイト内で会員登録フォームやお問い合わせの際にお客様にご記入いただいた氏名、メールアドレス、電話番号などの個人情報。なお、15歳以下のお客様の個人情報については、必ず保護者の方の同意の下に登録していただきますようお願いいたします。
(ⅱ) お客様が Serendie Street Yokohama 来訪された際の名刺交換や来訪登録や来訪時アンケートの際に提供いただいた氏名、メールアドレス、電話番号などの個人情報。
(ⅲ) お客様が Serendie Street Yokohama 来訪された際、Serendie Street Yokohama に設置されているカメラや録音機器により収集される、お客様の顔を含む画像や音声データなどの個人情報。
(ⅱ) お客様が Serendie Street Yokohama 来訪された際の名刺交換や来訪登録や来訪時アンケートの際に提供いただいた氏名、メールアドレス、電話番号などの個人情報。
(ⅲ) お客様が Serendie Street Yokohama 来訪された際、Serendie Street Yokohama に設置されているカメラや録音機器により収集される、お客様の顔を含む画像や音声データなどの個人情報。
(b) その他の情報源から提供される情報
当社の他部門および関係会社が取得したお客様の個人情報を受け取る場合があります。
当社の他部門および関係会社が取得したお客様の個人情報を受け取る場合があります。
(c) ウェブサイトコミュニケーションの利用
当社は、お客様によるウェブサイト訪問時の詳細情報、クッキーやその他のトラッキング技術により取得する情報（IPアドレス、ドメイン名、ブラウザのバージョン、オペレーティングシステム、トラフィックデータ、位置データ、ウェブログその他のコミュニケーションデータ、お客様がアクセスするリソース等）から取得することがあります。
2. 利用目的
当社は、お客様の各種情報を、メルマガ送付、お問い合わせに対する適切な回答、市場調査、営業・マーケティング、新事業創出、その他業務の遂行に必要な範囲で利用します。また、この目的のために各種情報に関して記録を残すことがあります。1(b)で取得した個人情報については、お客様から直接取得する当社の他部門および関係会社がお客様に提示する利用目的の範囲で利用します。
3. 個人情報の委託・第三者提供について
(1) 個人情報を委託・第三者提供する目的
当社の関係会社および取引先は、登録者情報を、2章に記載される利用目的の範囲でご相談に対する適切な回答、市場調査、新商品の紹介、その他業務の遂行などに必要な範囲で利用することができるものとします。
(2) 委託・第三者提供される個人情報の項目
氏名、メールアドレス、電話番号等、登録フォームにご記入いただいた内容、クッキー情報（本規約初回制定 2012年3月9日以降の情報）。
(3) 委託・第三者提供の手段または方法及び委託・提供を受ける者について
委託・提供にあたっては、委託・提供先でも当社と同等の保護措置をとるものとし、(2)項の情報を電子的な方法で、対応する関係会社および取引先に連絡いたします。
(4) 個人情報の提供に係る契約について
委託・提供先である関係会社および取引先と秘密保持契約を締結しております。
4. 個人情報のお問い合わせ窓口
取得したお客様の個人情報は、以下の部署にて管理いたします。お客様は、ご自身の個人情報に関して個人情報の開示、訂正、消去等の請求が必要に応じて認められることがあります。それらの手続きまたはご不明な点等ございましたら、以下連絡先までお問い合わせください。
当社は、お客様によるウェブサイト訪問時の詳細情報、クッキーやその他のトラッキング技術により取得する情報（IPアドレス、ドメイン名、ブラウザのバージョン、オペレーティングシステム、トラフィックデータ、位置データ、ウェブログその他のコミュニケーションデータ、お客様がアクセスするリソース等）から取得することがあります。
2. 利用目的
当社は、お客様の各種情報を、メルマガ送付、お問い合わせに対する適切な回答、市場調査、営業・マーケティング、新事業創出、その他業務の遂行に必要な範囲で利用します。また、この目的のために各種情報に関して記録を残すことがあります。1(b)で取得した個人情報については、お客様から直接取得する当社の他部門および関係会社がお客様に提示する利用目的の範囲で利用します。
3. 個人情報の委託・第三者提供について
(1) 個人情報を委託・第三者提供する目的
当社の関係会社および取引先は、登録者情報を、2章に記載される利用目的の範囲でご相談に対する適切な回答、市場調査、新商品の紹介、その他業務の遂行などに必要な範囲で利用することができるものとします。
(2) 委託・第三者提供される個人情報の項目
氏名、メールアドレス、電話番号等、登録フォームにご記入いただいた内容、クッキー情報（本規約初回制定 2012年3月9日以降の情報）。
(3) 委託・第三者提供の手段または方法及び委託・提供を受ける者について
委託・提供にあたっては、委託・提供先でも当社と同等の保護措置をとるものとし、(2)項の情報を電子的な方法で、対応する関係会社および取引先に連絡いたします。
(4) 個人情報の提供に係る契約について
委託・提供先である関係会社および取引先と秘密保持契約を締結しております。
4. 個人情報のお問い合わせ窓口
取得したお客様の個人情報は、以下の部署にて管理いたします。お客様は、ご自身の個人情報に関して個人情報の開示、訂正、消去等の請求が必要に応じて認められることがあります。それらの手続きまたはご不明な点等ございましたら、以下連絡先までお問い合わせください。
部署名 ：DX イノベーションセンター 共創推進部
管理者名：DX イノベーションセンター 共創推進部長
お問い合わせ先：dx-ic@me.MitsubishiElectric.co.jp
管理者名：DX イノベーションセンター 共創推進部長
お問い合わせ先：dx-ic@me.MitsubishiElectric.co.jp
その他、当該個人情報の訂正や削除等の求めなど個人情報のお取扱いの詳細は当社コーポレートサイト「個人情報保護方針」からご確認いただけます。
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三菱電機株式会社
【2024年12月25日制定】
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【2024年12月25日制定】